2021年5月6日，商务贸易系“毛豆科技杯”电子商务客服技能大赛圆满完成。竞赛邀请毛豆科技网络有限公司总经理梁娟担任技术顾问，企业指导教师吴迪全程点评指导，商务贸易系党总支书记孙琳霞莅临观摩指导。
本次竞赛面向19电商毛豆班、20电商毛豆班、20电子商务一、二班、20国际商务班的全体学生。赛制安排参考山东省职业院校竞赛电子商务技能赛赛项的比赛方式，分为初赛和决赛两个环节，初赛选定测试软件，指定比赛内容，参赛学生在指定时间内完成输入，考查选手完成的正确率和完成时间。经过初赛选拔，10名同学进入决赛。决赛为师生同赛，由毛豆科技网络有限公司选定产品，确定产品属性参数等详细介绍，设置50个客服问题，参赛选手在指定时间内回答，考查选手完成的质量和正确率。大赛组织平稳有序，过程精彩纷呈。
通过本次技能竞赛，检验了电子商务专业教师的教学水平、学生的实际操作能力，促进了本专业学生之间的良性竞争与交流,对全面提升专业技能起到了很好的激励作用。今后，将以赛促教，以赛促学，不断提高专业人才培养质量。（通讯员 王蕾）
