一、公司简介
山东齐盛国际宾馆位于山东省淄博市张店区北京路69号，承担着全市政务接待服务职能，是淄博市政治、经济、科技、商贸、文化等重大活动的主要场所和接待服务中心，是展现淄博“五个文明”建设和对外开放的重要“窗口”。宾馆占地面积22公顷，建筑面积11万平方米，拥有豪华客房400余间,8处特色餐厅，餐饮包间40余间，餐位2500余个，会议中心设有千人大会堂、视频会议厅等各种功能齐全、设备先进的会议厅30余个。宾馆下设14个部室，现有员工1000余人。
多年来，宾馆接续奋斗，从前期的夯基垒台、立柱架梁，到后来的全面推进、积厚成势，再到今天的打造品牌、蹄疾步稳，有力有序解决经营管理中一系列问题，方向目标清晰，战略部署明确，方法路径高效，趟出了一条齐盛改革发展之路，跑出了齐盛速度，创造了齐盛效率，树立了齐盛品牌，打造了淄博城市名片，展现了淄博新形象。
宾馆先后被授予“中国十佳会议接待酒店”“中国餐饮名店”“上海合作组织青岛峰会宴会服务优秀组织单位”“山东省饭店业优质服务先进单位”“山东省旅游饭店业管理创新先进单位”“山东省旅游饭店业最佳会议饭店”“好客山东贺年会突出贡献奖”“卫生管理先进单位”“第四届山东饭店金星奖”“山东省十大服务品牌”“山东会议饭店50强”“齐鲁金客房”“山东省首批分餐制示范单位”“山东省分餐制标准实施优秀案例”“山东省精品旅游抗击新冠肺炎疫情先进集体”“山东省绿色饭店”“山东省放心消费示范单位”“山东省精品旅游品质服务奖”“山东省饭店业党史教育”“齐鲁名店”“淄博市见义勇为基金会理事单位”“振兴淄博劳动奖状”等荣誉称号。
二、招聘岗位及招聘人数、岗位要求、岗位职责
（一）招聘岗位Ⅰ
1.招聘岗位：大堂副理，5人。
2.岗位要求：
（1）应变能力强。
（2）年龄16-35岁；身高男175cm以上，女165cm以上，形象气质佳，普通话流利，大局意识强。
（3）具有工作经验者优先录用。
（4）服从安排，吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。
3.岗位职责：
（1）代表宾馆迎送VIP客人，熟记贵宾姓名，处理主要事件及记录特别宾客有关事项。
（2）决定是否受理宾客支票及处理关于宾客结账时的问题及其他询问，根据酒店有关规定和授权处理。
（3）迎接及带领VIP宾客到指定房间并介绍房间情况。做好宾客离店记录，落实接待细节。
（4）落实房间入住相关情况。处理宾客意外事故、投诉等事宜。
（5）加大巡检力度，保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端。发现隐患及时同相关部门对接。
（6）做好值班记录并交前厅经理。
（二）招聘岗位Ⅱ
1.招聘岗位：前台接待经理，5人。
2.岗位要求：
（1）年龄16-35岁；身高：男175cm以上，女165cm以上。
（2）形象气质佳，普通话流利，大局意识强。
（3）具有工作经验者优先录用。
（4）服从安排，吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。
3.岗位职责：
（1）负责总台接待、问讯等工作。礼貌待客、热情服务。
（2）负责为住店宾客办理住宿登记、结账手续等工作。
（3）负责对内联络、掌握客房入住情况。受理预定业务，积极推销房间。
（4）熟练掌握电脑的程序并操作自如。
（5）完成上级交办的其它事宜。
（三）招聘岗位Ⅲ
1.招聘岗位：房务礼宾迎宾，5人。
2.岗位要求：
（1）年龄16-30岁；身高：男175cm以上，女165cm以上。
（2）形象气质佳，普通话流利，大局意识强。
（3）具有工作经验者优先录用。
（4）服从安排，吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。
3.岗位职责：
（1）服务客人于宾馆房务部正门外，代表宾馆对抵、离宾客表示迎和送，认真回答宾客询问并尽量满足宾客需求。
（2）坚持站立服务、微笑服务和敬语服务，向每一位进店、离店宾客致意问候。
（3）协助行李员装运行李。配合安保员确保酒店门前交通畅通和做好门前的安全保卫工作。
（四）招聘岗位Ⅳ
1.招聘岗位：客房服务专员，20人。
2.岗位要求：
（1）年龄16-45岁；身高160cm以上，形象气质佳。
（2）有工作经验者优先。
（3）服从安排，吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。
3.岗位职责：
（1）负责客房的清洁和布置工作，确保房间的清洁、优雅、舒适。做好布草的送取和日常物品的领取工作。
（2）严格按服务程序操作，认真做好铺床、撤换布草、换水、消毒茶具、增添房间小用品、清洁卫生间等工作，做到铺床平整无皱、设备用品齐全、设整齐美观。
（3）熟悉房间设备正确使用方法，每日检查房间设备的运转情况，发现损坏要及时报告。做好工作车、清洁工具的保养工作。
（4）严格遵守宾馆的制度规定，服从分配，尽职尽责，注意仪表仪容、礼节、礼貌，工作中要做到“三轻”(轻声、轻拿、轻放)。
（五）招聘岗位Ⅴ
1.招聘岗位：餐饮接待经理，20人。
2.岗位要求：
（1）女163cm以上，男170 cm以上，五官端正，普通话标准。
（2）年龄18—35岁，高中以上学历。
（3）有相关工作经验者优先录用。
（4）服从安排，品行端正，吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。
3.岗位职责：
（1）上岗衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。4、熟练掌握和运用礼貌语言，如：“先生、女士您好，欢迎光临”等。
（2）熟知当天订餐的具体情况，注意记录来宾的特别活动，明确姓名、单位、时间及人数等相关信息，及时准确传达。如有重要情况，应及时汇报，
（3）负责宾客引领，服务过程中为宾客拉椅，铺餐巾等。妥善安排顾客就座，注意用餐情况；及时更换餐具、桌垫，清理桌面。负责向宾客介绍菜品。
（4）遇到投诉立即汇报上级领导解决，上班时要控制情绪，保持良好的心态。
（5）记住常客姓名，随时注意听取顾客意见，在服务接待工作中的各种问题，及时报告处理。
（六）招聘岗位Ⅵ
1.招聘岗位：传菜服务，20人。
2.岗位要求：
（1）身高：男170 cm以上，女160 cm以上，五官端正。
（2）年龄35岁以下，高中以上学历。
（3）有相关工作经验者优先录用。
（4）服从安排，品行端正，吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。
3.岗位职责：
（1）负责开餐前的传菜准备工作，并协助餐饮接待经理布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备。
（2）负责将厨房制作好的菜肴食品准确及时地传送到餐厅相应包间。严格执行传菜规范，确保准确迅速。严格把好饭菜食品质量关。
（3）协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。负责传菜物品及区域的清洁卫生工作。
（七）招聘岗位Ⅶ
1.招聘岗位：酒水管理，3人。
2.岗位要求：
（1）中专学历及以上.
（2）年龄35岁以下；身高：男170cm以上，女165cm以上。
（3）有电脑基础的优先录用。
（4）服从安排，品行端正，吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。
3.岗位职责：
（1）认识、了解所供酒水的特性、饮用形式和掌握一定的酒水知识。严格执行上级指示，努力完成上级布置的工作任务。
（2）与楼面服务人员保持良好的合作，互相协调，做好酒水的供应服务工作。控制酒水的损耗，力求做到降低成本。控制酒水仓存平衡数，使其合理化。
（3）掌握一定的餐饮卫生知识，严格按餐饮卫生的要求完成各项工作。负责自己所属区域的清洁卫生工作。
（八）招聘岗位Ⅷ
1.招聘岗位：引领专员，5人。
2.岗位要求：
（1）身高：男175 cm以上，女165cm以上，形象好气质佳，普通话标准。
（2）年龄30岁以下，高中以上学历。
（3）有相关工作经验者优先录用。
（4）服从安排，品行端正，吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。
3.岗位职责：
（1）懂得和熟悉本餐厅的业务工作。
（2）上班仪容仪表端庄大方，衣着要整洁，精神要饱满。
（3）迎送客人要面带笑容，主动、热情、礼貌，做到客道有请声；客问有应声，客走有送声。
（4）要掌握及了解客人的需求，迎接客人到满意的座位上，待服务员迎上前才离去。
（5）行走要注意礼让，客过要让路，同行不抢道，迎客走在前，送客走在后。
（九）招聘岗位Ⅸ
1.职位名称：会议接待经理，10人。
2.岗位要求：
（1）年龄：16-35岁；身高：男175cm以上，女165cm以上，形象气质佳，普通话流利。
（2）服从安排，吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。
（3）有工作经验者优先。
3.岗位职责：
（1）认真按照要求按时进入工作岗位，仪表仪容整洁，精神饱满，面带微笑，文明待客，礼貌用语，优质服务。
（2）掌握当天会议情况及参加会议的主要领导、来宾情况。
（3）严格按照规范化标准化程序化进行。按照“七常管理法”及公共场所卫生量化监督管理的要求，认真贯彻落实到位。
（4）卫生清洁到位，规范消毒记录。检查设施设备是否损坏，及时上报维修，确保设施设备正常运转。
（5）切实做好安全节能灯工作。每天做好工作交接记录。
（十）招聘岗位Ⅹ
1.招聘岗位：音响师，3人。
2.岗位要求：
（1）计算机、电气化设备及相关专业，对电声技术及音响知识有一定了解，熟悉调音台及数字处理器等周边设备。
（2）从事过会议、演出等扩声工作及相关工作经验者。
（3）服从安排，吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。
3.岗位职责：
（1）能够熟练掌握灯光音响，舞台机械的理论知识和操作规程。服从上级主管的安排，保质保量的完成各项工作。
（2）根据会议及演出流程，紧跟节奏，按现场流程合理操作灯光、音响及舞台机械。
（3）杜绝一切与工作无关的事情，会议及演出当中时刻以饱满工作状态，严格按照规定程序操作，预防安全事故发生，时刻准备处理突发事件。
（4）发现故障及时排除，确保会议演出当中视听效果，音响效果，灯光效果处于良好工作状态，确保会议及演出等顺利进行。
（5）定期对音响，灯光等设备进行日常巡检和基本维护。
三、岗位薪资与福利待遇
（一）薪资：
实习期3500元以上/月，转正后4500元以上/月。
（二）薪资构成：岗位工资+全勤+绩效+奖金+补助+敬老基金等。
（三）福利待遇：包食宿、缴纳六险、生日福利、广阔晋升空间、外出学习培训、法定假日及公休等。
四、联系方式
联系人：张薇
联系电话：13573392599
工作地址：淄博市张店区北京路69号
公司地址：淄博市张店区北京路69号
